以创新产品迭代满足用户需求 彩电企业实现弯道超车

中华建材网讯：最近几年，我国彩电行业竞争愈演愈烈，中外电视品牌矛盾、互联网传统电视矛盾日益激烈，为了应对市场复杂的竞争环境，电视企业开始从创新科技入手，开启了新一轮彩电新技术较量。但不可忽略的是，彩电行业发展变数常在，企业每走一步都攸关着生死。

以创新产品迭代满足用户需求 彩电企业实现弯道超车（图片来源于网络）

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长河不好过

彩电市场正如一条奔流不息的长河，各品牌企业各出奇招争相过河，然而彩电长河并不好过。奥维云网(AVC)发布的《2016年中国彩电行业市场总结及趋势预测报告》显示，2016年全年中国彩电零售量规模为5089万台，同比增长7.8%;零售额规模为1560亿元，同比下降1.8%。整体市场向好，但电视行业却存在一个无法忽视的现实，那就是“增量不增收”。

其实，在以价格战为主导因素的作用下，电视市场一直存有“增量不增收”的现实，这已经成为困扰行业的梦魇之一。外加去年底，电视上游原材料价格大涨，进一步压缩了企业的利润空间，这让本就生存艰难的彩企雪上加霜，同时还消耗了部分消费者的购买热情。奥维云网数据显示，2017年彩电市场开局不利，1月份销量同比下降2.4%，2月份销量同比下降12.4%。上游方面，重点尺寸面板价格仍在持续上涨。

此外，当前我国经济发展处于转型的阶段性调整中，宏观经济形势平稳，但活力偏弱，电视产业更与宏观经济有着密不可分的联系。在大经济环境影响下，近几年整体家电市场都为走出增速规模下滑阴霾，特别是以电视为代表的大家电产品销售同比下滑趋势延续，行业洗牌和技术洗牌仍在继续，要实现突破性增长，完成结构性调整之路仍是任重道远。有行业人士指出，尽管去年在多重因素影响下，我国电视市场销量整体保持平稳增长态势，但目前电视市场增长已触天花板，增速放缓进入盘整期。

彩电行业发展增速放缓已是不争的事实，早前野蛮生长期已过，精耕细作时代来临。以创新技术为核心的市场竞争时代已然开启，各大彩企快马加鞭站队各自电视技术阵营，开发新电视技术与新产品，掉队者或将遭遇被淘汰风险。

摸着石头过河

2016年可谓是彩电技术百家争鸣的一年。在我国“十三五”规划与供给侧改革浪潮下，可以明显感觉到电视行业技术革新的加速，各路新兴技术概念先后涌现。事实上，电视产业从CRT时代更迭至平板时代后，便呈现一片纷争的行业景象，特别是技术纷争。不同的企业怀揣不同的电视技术，各自精耕细作。

奥维云网(AVC)监测数据显示，目前市场中的画质技术热点是UHD(高清晰度)、HDR(高动态范围)、HCG(高色域)。去年UHD电视占到48%，HDR电视占到14%，高色域电视占到14%。此外2016年超轻薄电视占到2.4%;曲面电视2016年占到5.4%;无边框设计2016年占到1.8%。

值得一提的是，在显示技术争论方面，今年的焦点是OLED与QLED之争。OLED与QLED二者拥有各自的显示优势，被各大彩电企业争相追逐，但到底谁将是下一代显示技术，尚未定论。企业押宝谁胜谁负，一方面是靠运气，另一方面主要还是看谁能以最快速度提高技术、效率，并降低成本。中国家电行业研究专家左延鹊对此认为，QLED电视与OLED电视今年将继续激战，抢占市场。而且这两者之间的较量，正演化成这两种技术背后的研究、产品、营销集团之间的较量。

搞清过河初衷

用户需求一直是电视市场讨论的高频词，开发创新技术、研发迭代产品都是为了更好的迎合用户需求，抢占更多市场蛋糕，这是彩企“过河的初衷”。然而市场中，诸多电视品牌定位不准，一味强追主流电视技术却忽略消费者的痛点感受，且市面上中高端电视机的技术指标类似、功能日趋同质化，不免造成了行业内热、消费者冷淡的尴尬处境。这就要求彩企一定要精准把握用户需求，通过分众运营的理念来实现市场腾飞。

何为分众运营?主要是细分不同消费人群的消费需求，如年轻人、老年人，亦或是中产阶级、地产阶级等。以中产消费为例，据奥维云网(AVC)2016年数据显示，6000元以上高端彩电零售渗透率为6.9%，中产阶级愿意为电视支付的最高费用集中在5000~9000元。把握这类消费人群消费特点与需求后，企业更容易对症下药。

此外，综合电视需求方面，“电视技术哪个最实用”调查结果显示，智能功能成为得票率最高选项，这在意料之内，但比例却超出预期的低，反而很多消费者将票投向了画质相关的4K、曲面OLED和量子点，这能明显的反映出消费者对于未来电视品质的追求不断提升。

事实上，伴随着居民生活水平的提高，普通消费者的购买能力与需求早已发生翻天覆地的变化，越来越多的消费者开始追求品质生活，消费理念也越发成熟，这在一定程度上标志着市场发展的规律。奥维云网(AVC)认为，彩电市场需求正逐渐被打开，随着彩电技术创新的不断发展，彩电产品的更新换代加速，2016年彩电市场的更新换代年限较以往下降了1.5年。中国消费者对于电视机的消费，从最开始的盲目追求知名品牌，到转向追求低价，再到如今选购愈发理性。当前普通的消费者在选购电视时，更多考虑的是综合性价比因素，整体衡量产品的价格、画质、功能、内容等多方面，最终做出决策。这为彩电企业的市场布局提供了参考。

值得一提的是，随着传统品牌在互联网视频内容源方面的发力，互联网品牌所标榜的绝对“内容优势”已经不复存在;另一方面外资品牌主打的高端技术和画质优势，在以康佳OLED电视为代表的国产品牌奋起直追下也显得优势不再，大部分理性消费者倾向于性价比更好的选择国产传统品牌。未来电视市场的品牌格局变化将进入“拉锯期”，知名电视品牌在知名度和信任度上的差距越来越小，取得成功的关键因素变成了基于用户需求下的产品综合实力的竞争。

以不变应万变

彩电市场竞争加剧、未来技术趋势不明朗与用户需求高端转变的综合背景下，电视企业何以实现弯道超车?在笔者看来，应以“产品迭代创新+用户需求”相结合不变，来应对千变万化的市场挑战，即所谓的“以不变应万变”，更容易实现市场突破。

以老牌电视厂商康佳为例，近两年康佳董事会经历巨大变革，发展遭遇影响，但今年以来康佳动作频频，通过创新技术产品与新营销手段一鼓作气重攻市场，王者归来风范尽显。特别是在3月初的上海AWE上，康佳一举发布多款OLED电视新品，并展示了双面OLED电视、超高清科技款的8K电视等多项新潮流，加速创新产品迭代，更以时尚、科技、智能等特点受到了专业人士的赞誉。据了解，在电视技术领域，康佳作为中国彩电行业元老级企业之一，在自主创新道路上选择了两个突破口，分别是代表科技前沿的OLED技术和HDR技术，持续加速技术领域的深耕。

在满足用户需求层面上，康佳一方面通过迭代创新产品深度满足广大消费者高端电视需求;另一方面还对年轻消费者进行重点锁定，通过体育营销方式与年轻人合拍。今年以来，康佳继成为苏宁足球俱乐部新赛季球队官方顶级赞助商，与苏宁进行战略合作，融入PPTV优质、独家的体育及特色视频资源之后，又宣布成立自己的足球球迷协会，并将在全年开展数项与足球有关的活动，旨在以体育营销的方式俘获更多年轻消费者，分众运营的理念持续渗透。

“消费者的反馈是最真实的”，康佳集团多媒体事业部总经理吕剑强调。经过多年的经验沉淀，康佳电视已经洞察出不少用户的切身诉求。如今互联网+已经逐渐成为更多人生活的一部分，消费者渴求得到更多新鲜、实在和前卫的东西，但电视企业发展的核心不变，正如吕剑所说：“先把自己做好做强，用高品质硬件产品说话。”康佳电视持续坚持“产品迭代创新+用户需求”两点相结合的市场战略不变，正逐步迈入新的发展快车道。

奥维云网(AVC)预测数据显示，2017年彩电市场将继续保持增长态势，预计全年中国彩电市场零售量规模将达5301万台，同比增长4.2%，零售额规模将达1640亿元，同比上升5.1%。

在接下来的几年里，我国新显示技术与新工艺将更加成熟，创新产品迭代加速，彩电市场均价有望呈现上升态势。谁能以创新产品迭代来满足用户需求，谁就能率先得到弯道超车的机会，备受期待。