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    为何集成灶企业高效的工作效率却得不到回报?

    2016-11-23 09:56:08 建材网 责任编辑: 心锁内向 浏览数: 手机访问:建材网

    为何集成灶企业高效的工作效率却得不到回报?

    中华建材网讯:众所周知,集成灶属于朝阳行业,市场前景广阔,但是消费者对产品的认知度还不是特别的高,有许多品牌也没有深入消费者的心中,所以很多消费者在购买集成灶产品的时候都心有疑虑,总是无法判断,这个品牌的产品究竟值不值得购买,甚至有很多消费者在犹豫不决之时,为了保险起见,在集成灶高效的工作效率展示之后,依然还是选择了传统三件套,为什么呢?

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    为何集成灶企业高效的工作效率却得不到回报?(图片来源于网络)

    归根到底,还是因为没有安全感。著名心理学家马斯洛认为,安全感是人类要求保障自身安全的需要,也是仅次于生理需要的人类必须满足的基本需求。基于惯性,熟悉的东西往往会给我们心理带来安全感,而购买行为则意味着将打破我们原来熟悉的平衡感,它在为生活引入新东西的同时也引入了一定的风险和担忧。

    所以,在售卖集成灶的过程中,一定要尽可能地消除顾客心中的不安全因素,这样产品才能进行售卖,集成灶行业更是得以发展,那么在这之中,我们究竟应该怎么做呢?

    一、外在形象要给予客户安全感

    这个“外在”有两个方面,首先,专卖店的门面,一定要大气,装修简洁大方,给人以安心之感,这样消费者才会选择进入其中,进行进一步的沟通,也会对这个品牌的经济实力有一定的信任之感,再者,销售人员的仪表也是一个很重要的点,比如发型、胡子、衣着、皮鞋等要保持干净清爽,给客户留下美好的印象,这样你的介绍也会在此基础上得到加分,你的产品,更是让人信任。

    二、凭借专业、能力让客户放心

    为了让客户有安全感,我们就必须加强自身的业务能力,使自己变得更专业。作为一个销售员,如果自己对产品都不是很了解,不能够很清楚地解决客户的问题,客户又怎么能够对我们满意、放心呢?专业是质量的保证,对产品了解得越深,对行业理解得越透彻,我们的信誉度和能力也就越高,客户才能放心地从我们手中购买产品。这就需要平时对产品进行更深刻的了解,在日积月累之中增加对产品的了解。

    三、给客户吃定心丸

    强有力的保证书是客户的定心丸,它能够帮助我们与客户轻松签单。销售员可以为客户提供一份可靠的承诺书或者保证书,从而转移客户的风险,使他们不必担心产品出现问题没办法解决。也可以让顾客先去企业的官网进行一定的了解,让顾客相信你,继而进行购买 对于客户都有害怕上当受骗的这种心理,销售员要给予理解,不能一味向客户强调自己的产品有多么好,而是要拿出切实的质量证明,让客户放心。

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