美迪奇卫浴总经理王湘伟:五星服务是我们整个企业的核心价值观
【中华卫浴网】第22届中国国际厨房、卫浴设施展览会于2017年5月31日-6月3日,在上海新国际博览中心如期举办。心所向,质不凡,何处寻觅卫浴空间新视觉?超凡格局凭眼界,中华卫浴网第一时间赶赴现场,进行全方位跟踪报道,为您带来新观念、新潮流、新技术!并现场专访美迪奇卫浴总经理王湘伟,以下为采访实录:
【中华卫浴网】:中华卫浴网的各位网友们,大家好!我们现在在第22届上海厨卫展的现场,很荣幸能够邀请到美迪奇卫浴的王总接受我们的专访,王总您好!
【美迪奇卫浴 王湘伟】:你好!
【中华卫浴网】:这次参展给企业、消费者和参展商带来哪些新品,可以简单的介绍一下吗?
【美迪奇卫浴 王湘伟】:我们这次带来了四个新的系列,CAPPUCCINO卡布奇洛系列、LATTE拿铁系列、MACCHIATO玛奇朵系列,MOCHA摩卡系列,一共是4个全新的系列。
美迪奇卫浴总经理王湘伟
【中华卫浴网】:我刚刚听到的这些系列的命名都是以咖啡之类的命名,为什么会有这样的想法呢?
【美迪奇卫浴 王湘伟】:因为我觉得卫浴最终也是要服务生活的,我们品牌是以服务生活去做这件事情的,而且我觉得所有的卫浴产品应该是服务我们生活的。
【中华卫浴网】:一个企业的服务会影响到一个品牌的形象,企业在这方面是怎么做的呢?
【美迪奇卫浴 王湘伟】:美迪奇是行业里面第一个打造五星卫浴生活的品牌,我们所有的服务,都是以五星来定位的,包括我们的店面设计标准,所有的产品标准以及所有的客户服务标准,都是以五星来定位的,五星服务是我们整个企业的核心价值观。
【中华卫浴网】:企业在未来几年有一个什么样的战略布局,可以简单跟大家说一下吗?
【美迪奇卫浴 王湘伟】:美迪奇在未来三年之内,在产品研发方面,我们会有更多的产品推出来给大家,把确确实实的五星卫浴生活带给所有的中国消费者,还有这种实实在在的生活,家庭生活感受、体验和享受带给所有的消费者。
【中华卫浴网】:刚刚王总给我们简单的分享了一下品牌的经营理念,非常感谢王总在百忙之中接受我们的专访,同时也祝愿美迪奇卫浴能够参展成功,2017再创佳绩!
【美迪奇卫浴 王湘伟】:好的,谢谢!