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    王米成:小面板大作为 鸿雁的智能家居王国

    2017-09-26 17:10:34 建材网 责任编辑: 欢喜用指甲油 浏览数: 手机访问:建材网

    王米成:小面板大作为 鸿雁的智能家居王国

    1988年大学毕业后,王米成就进入了鸿雁电器,至今已有29年。有人说,他是中国国企发展的见证者和参与者,此言不虚。29年里,他亲历了鸿雁电器从传统央企到改制完成的过程,作为鸿雁电器总裁,他带领企业转变思路,先升级后转型,走出了一条独特的企业发展之路。

    在王米成办公室的书架上,摆满了各类文件、书籍、工艺品,以及鸿雁电器的诸多荣誉奖杯,此外,还有一张格外引人注目的照片——王米成和**的合影。照片中的两个男人比肩而立,一齐微笑着凝视前方,若有所思状;而此刻在他们眼前的,正是一座潜力无限的智能家居王国。

    这是一年前王米成在**位于杭州的办公室与其见面时所拍摄的照片。当时,围绕“智能家居”话题,王米成与**有这样一段对话:

    王米成:互联网企业仅靠自己的优势难以推广普及智能家居方案。

    **:同意,有什么解决方案?

    王米成:你回家进屋后首先可能干什么?第一个触碰到是什么?是什么在每一个房间必定会有,并且必不可少?

    **:开关面板!

    王米成:如果我们把开关插座做成智能家居的入口和平台呢?是不是会有助于推广?

    **:支持!

    **和王米成一拍即合,随即紧锣密鼓地展开了双方战略合作,以“互联网+实体企业”的模式,进军智能家居这块高地。今年6月,鸿雁电器与阿里智能共同打造的“全屋智能解决方案”在广州光亚展上首次亮相,同时推出了集安防监控、环境监测、影音娱乐等功能为一体的智能面板产品,并将智能面板打造成智能家居入口、平台、终端。

    智能家居四大流派 谁与争锋

    在王米成看来,智能家居可以分为四大流派。“第一个流派是家电企业,以海尔为代表。海尔的智能家居最后并没有走出来,因为它缺乏一个平台来支撑,家电是应用型产品,把家电做成一个平台是不太可能的。”而鸿雁对于智能家居最大的贡献,就在于将智能面板打造成智能家居的平台。“未来,家电企业可以在这个平台上慢慢成长运营起来。”

    “第二个流派是传统智能家居,以美国比尔·盖茨的‘未来屋’为代表。今年4月,海信与施耐德签署了战略合作协议,施耐德是一个智能家居的平台企业,海信与施耐德合作,其家电的智能化应用就能发挥作用。”但王米成认为,施耐德的智能家居也没有做起来。他分析道:”第一,施耐德是基于总线制的智能家居平台,总线制在安装调试布线方面非常麻烦;第二,成本高;第三,它不是互联网的概念,只是传统的布线方式,如何与移动互联网结合仍然需要很大的探索。“

    意识到行业的痛点,智能家居第三大流派——互联网企业出现了。互联网企业采用无线的方式,以手机为平台进行终端的操控,在年轻人群中大受欢迎。但是,王米成很快就捕捉到互联网企业做智能家居存在的问题,在他看来,无线网络的稳定性、家庭的操控习惯、老人和小孩的使用问题,是互联网企业在智能家居的推广普及过程中所面临的难题。尤其是老年人的使用,被王米成视为智能家居推广中最大的门槛。

    面对智能家居产品协议不统一、体量过于庞大、安装调试复杂、操控繁琐、整体价格高昂等诸多问题,王米成一直在思考和探索问题的解决之道。在不断试错总结经验后,他回归到鸿雁的老本行——开关面板,并且与阿里智能达成战略合作,将开关面板打造成智能家居入口。

    由此,智能家居第四大流派——“互联网+实体企业”的模式应运而生。“也许是阿里+鸿雁,也许是阿里+施耐德,或者京东+鸿雁,一定是这个模式,否则智能家居普及不了。”王米成信心十足地告诉我们,未来全屋智能的概念一定是“互联网+实体企业”的模式,只有这样,智能家居才具有普及性。

     王米成:小面板大作为 鸿雁的智能家居王国

    拒绝伪需求拥抱人性化

    业内人士表示,国内对智能家居的研发已有十几年,但这么多年下来,智能家居的推广和普及却依然步履维艰。除了系统和硬件上的硬伤,更深层次的原因还在于对人性化需求的把握不够精准。

    采访中,王米成提到两个得深思的词:“伪智能”和“伪需求”。

    “‘伪智能’是从智能单品的角度来讲。”通过手机操控的智能产品噱头十足,吸睛无数,很多人抱着猎奇的心理购买了产品,三个月新鲜期过后,却只剩下一堆自嘲。王米成跟我们讲了一个小故事:“有位银行行长买了一个智能吸顶灯,通过手机微信控制,可以调节灯光的冷暖。用了三个月后,她跑过来当做笑话跟我说,‘我现在没事干,一会儿调暖光,一会儿调冷光。’实际上这就是‘伪需求’。”

    人工智能时代,语音技术随之大热。从iPhone的Siri,到Amazon Echo的Alexa,科技巨头对语音技术的研发不断升级,语音在智能产品中的应用日益增多,人们也乐此不疲地对Siri、Alexa各种“调戏”,但比起实用性,语音的趣味性似乎更得人心。而在王米成眼里,语音同样是一个“伪智能”的概念。如果晚上睡觉时你突然吆喝一声“开灯”,恐怕家人就要“投诉”你了。

    “客观来讲,智能家居应该给客户带来一个好的体验,其次,应该真正为消费者带来价值。”何为真正的价值?王米成认为关键要识别和挖掘消费者的真实需求,也即“刚需”。

    智能家居的快速发展,背后有两大驱动,一是技术驱动,二是用户需求驱动。技术驱动这一层级显而易见,芯片技术、无线互联互通技术的迭代更新日益加速,在技术的加持下,各种品类的智能产品层出不穷,但你也不得不承认,很多智能产品停留在“炫技”的层面,对消费者而言也只是锦上添花,过了新鲜劲儿,可能也就成为占用空间的闲置物品。

    所以智能家居要更进一步推向市场,势必要将更多精力放在对用户需求的研究上。兴许是文科生的缘故,中文系出身的王米成更多地从人性化角度洞察用户需求。

    比如快递送来不在家怎么办?让快递小哥把东西搁门口显然不安全,这时如果有智能家居,快递小哥一按门铃马上启动远程视频,然后你通过远程操控把门打开让其将快递放进房间就好了。

    比如宠物的看护,家里养了宠物的人,出门远游时最大的羁绊可能就是宠物的喂养问题。这时如果有智能家居,定时启动喂养装置,就可以放心地畅游世界了。

    比如朋友聚会,约好下班后到自家涮火锅,结果你临时加班晚了半小时,朋友按时到了就只得干巴巴地在门外等着。这时如果有智能家居,你就可以远程操控将门打开先让朋友进去了。

    生活中的小事数不胜数,而伟大的产品往往源于这些细微之处的观察。当用户在这些小事上对产品产生了依赖性,它就成为了“刚需”。“从人性的角度去挖掘需求,这个需求就不是‘伪需求’,而是有价值的需求。”王米成说道。

     王米成:小面板大作为 鸿雁的智能家居王国

    逆向思维 打造全屋智能物联网平台

    作为新时代的潮流,智能家居目前的用户群主要集中于年轻人,但只有年轻人玩得溜,反而不是“智能”的体现。或许真正的“智能”,应该是“傻瓜式”应用,任何人都能用都会用。在王米成看来,智能家居最大的门槛就是老年人的使用。而老人和小孩,也是最常待在家里的人群,所以,满足他们的需求,智能家居才具有推广的价值。

    于是又回到文章开头王米成和**的那段对话,每个房间都有,且所有人都触手可及的开关面板,成为鸿雁打造智能家居的入口。“鸿雁不仅要把开关面板做成一个智能家居的终端,更要把它打造成一个全屋智能物联网平台,连接云端技术与应用子系统。”

    经过四个月的研究,鸿雁提出“智能面板”的概念。“它是一个APP的逆向工程,即把APP里面的功能一层一层拨开放到面板上,单层操作,不复杂,老人、小孩一看就一目了然。智能插座就是智能插座,摄像头就是摄像头,安防就是安防。按下离家模式,安防就开始启动。”

    “其次,面板之间互联互通,并且和手机端打通,APP上所有的功能,面板上也都有,而且也可以通过手机APP进行操控,面板就相当于一个全屋智能物联网平台。”王米成介绍道,鸿雁打造的全屋物联网平台,不仅解决了家庭电路的问题,还解决了网络的问题,将无线路由器集成置于面板,每个房间都可以享受稳定顺畅的无线网络。

    他特别提到,家庭要“去手机化”。“移动互联网,是移动的时候、你不在家的时候才有作用,鸿雁打造的智能面板,和原来没有手机时家里的操控习惯是一模一样的。”

    作为目前中国最大的智能面板生产企业,鸿雁的智能面板已经收到了美的、荣事达、小米等企业的合作意向。而作为智能家居推广普及的先锋者,鸿雁在捅破了智能家居这层窗户纸之后,也并不怕同行复制。“这不是做一个智能插座就够了,还涉及到控制、模块等等技术,其他人一下子提供不出来,我们就领先很多了。”王米成告诉我们,目前鸿雁已经申请了30多件专利,而在今年年底,鸿雁在智能面板的专利将达到500件,其中有一半是发明专利。

     王米成:小面板大作为 鸿雁的智能家居王国

    小面板大作为鸿雁的智能家居蓝图

    一块小小的面板,却蕴含着无数种可能性。

    谈到未来鸿雁的智能家居发展蓝图,王米成说:“我们要做一件有价值有意义的事情,让智能家居真正成为一个普及型的产品,走进千家万户。”

    更值得一提的是,未来,鸿雁的智能家居将不仅着眼于家庭内部,还将助力于智慧社区、智慧城市的建设。“鸿雁希望通过智能家居,打破社区公共服务的壁垒,扩展物业服务触角,让社区居民能够更多地享受到社区的公共服务。”

    此外,在鸿雁的智能家居蓝图中,如何支持智慧养老也是非常重要的一点。如今我国人口老龄化趋势已不可逆转,而在中国传统观念和习惯的影响下,绝大部分中国人都会选择“居家养老”模式。王米成希望,升级版的智能家居能够支持居家养老,从而解决大的社会问题。好的产品是一个企业立足的根本,而这种强大的社会责任感,则是企业基业长青的保证。

    作为拥有三十余年历史的央企,鸿雁正在用一块小小的面板,撬动整个智能家居市场。从第一阶段实验性质的智能单品,到第二阶段,也就是鸿雁正在做的全屋智能物联网平台,再到未来第三阶段基于大数据和云技术支撑服务业的发展,王米成对于智能家居的发展路径有着非常清晰的认知,并且正在一步一步推进智能家居的普及。

    “需求升级是一个持续提升的过程,也是一个遥远漫长的过程,所以未来智能家居会有很大的发展空间。我们尽量去发挥想象力,但一定是一个不断接入、循序渐进的过程。”诚如王米成所言,未来,鸿雁还将带给我们多大的想象与惊喜,我们拭目以待。

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