专访希姆斯电梯(中国)有限公司 技术总监 沈海波
Q1
记者:您如何看待家用电梯市场的发展现状?
沈海波:希姆斯非常看好家用电梯市场的前景,驱动家用电梯消费的动力一直存在,如:
A.人们的生产水平在不断提高,有进一步改善出行的意愿;
B.有很大一部分的刚性需求,特别是家里面有老年人或其他行动不变人员时;
C.设备价格在不断的下降,老百姓越来越能消费的起。
目前家用电梯市场较乱,主要体现在以下几个方面:
A.竞争主体较多,目前除各整梯厂家外,还有代工厂或原非电梯行业厂商加入;
B.产品缺乏有效监管,虽有标准可依,但没有强制检验,有些产品存在安全隐患;
C.同质化竞争,以价格为导向的营销模式较为明显。
总体来说,由于家用电梯确能改善人们的生活质量,且价格适中,因此市场潜力巨大,只要能监管到位,实现良性竞争,定能造福社会。
Q2
记者:请谈谈您的企业有哪些关于家用电梯的特色理念、创新产品和技术?
沈海波:目前,希姆斯家用梯的营销以代理商为主,直销为辅。产品质量、土建要求、轿厢装潢是客户关注度最高的三个方面。公司在进行“赛福”系列家用电梯开发时,在市场调研方面花费了相当的精力,目的就是要搞清楚到底客户需要什么样的家用电梯。在产品可靠性、产品适用性、装潢多样性、紧急呼叫与救援等方面下足功夫,申请了多项技术专利,后期市场反馈较好,应该是一款较成功的产品。
针对一些无法安装家用电梯的案例,希姆斯推出“得利”系列座椅电梯作为家用电梯的补充,两者相得益彰,基本能够满足老年人或行动不便人员短距离行动的需要。
Q3
记者:现阶段,电梯企业要想在使用方面保证安全可靠,应树立什么样的宗旨与经营理念?
沈海波:目前由于家用梯的设计标准低于普通客梯,且未纳入监督检验和定期检验,这为电梯的维修保养和紧急救援带来了挑战,特别是家中独居老人使用电梯时出现故障,如果救援不到位,甚至会出现意想不到的后果,必须将安全和质量放在第一位,考虑所有的可能性并给出应对方案。希姆斯应对市场竞争,一直秉承的宗旨就是“安全第一、质量为上”,解除顾客的后顾之忧。
Q4
记者:您对家用电梯市场未来发展局面有怎样的预测?
沈海波:由于家用电梯安装在私人住宅内,单一家庭使用,属于私人财产,会带上所有者的个人印记,且单台耗费的时间成本和材料成本大于普通公共型电梯,未来应该是私人定制居多,单一厂商独大很难,将呈现出“百家争鸣、百花齐放”的状态。