家具检测报告是如何造假、蒙混过关的？
家具检测报告是如何造假、蒙混过关的？
“上有政策，下有对策”，虽然电商平台将出示“检测报告”纳入了家具产品的准入条件之一，以此规范家具卖家的经营，然而一些无良商家还是利用造假的检测报告，销售众多名不副实的产品。
1、“没想到有编号的检测报告也造假”
林小姐准备在网上买一个床，反复挑选、对比了很多店铺的商品后，她选择了一家月成交量不错，有产品细节图，且附有检测报告的产品。等到这款4000多元的床买回来后，林小姐感觉这个号称是俄罗斯进口白橡木材质的床，和自己在实体店购买的榉木床相比，同样是实木，但重量却轻了很多。
思来想去，她按图索骥，找到了检测报告上面的检测机构联系，这才知道材质是“橡胶木”。
“橡胶木”与“橡木”，差之毫厘谬以千里：橡木多产于北半球寒带地区，以北美、俄罗斯出产的居多，以白橡、红橡为主。橡胶木则是热带亚热带木材，多产于泰国等地。两者的质地和价格差别都很大。橡胶木每立方米价格在4000元左右，橡木则高达8000元到1万元。
林小姐大呼上当，给卖家“差评”后，卖家贴出了自己与他的QQ聊天记录——一份造假的聊天记录以欺骗潜在消费者，并且用“呼死你”软件不断骚扰林小姐。
林小姐找到电商平台申诉无果，提起讼诉申请法院鉴定。
作为一个花钱买到冒牌货的消费者，林小姐直言，网购家具陷阱多，卖家造假手段防不胜防。
2、检测机构提醒：索要完整版“检测报告”
在林小姐的案例中，卖家PS了国内某知名第三方检测机构的检测报告，放在产品页面介绍的只是检测报告的一部分：有报告编号、有对甲醛释放量的检测，却没有材质的检测，以及封面等等重要信息。
不少消费者往往只要看到检测报告，就相信卖家对于产品的描述，这是不可取的。
检测工程师提醒消费者：“检测报告造假已成常态，很多家具电商卖家提供的检测报告存在一份多用的情况，有的通过借用、PS等手段蒙混过关，作为消费者，如果对产品质量不放心，就一定要认真阅读检测报告的每一个条目，如果有疑问，可以直接让卖家提供完整的报告，或者找检测机构核实。”
3、期待平台落实监管
作为普通消费者，购买到货不对版的产品后，往往选择了“认栽”。原因在于，检测机构并不容易找到。即使找到，检测费用也让他们进退两难。上述案例中，林小姐幸运地遇到愿意无偿帮忙的检测工程师；其次，掌握证据向电商平台投诉后，电商平台一般都推卸责任，倾向于双方“和解”式的私下解决，平台常常不对卖家作出及时的警告或者处罚。出于忌惮卖家报复，大部分被骗的买家连唯一的权利——给“差评”也放弃了，选择了缄默，这也导致很多造假的店铺，不但存活，而且销量不减。
当业内人士纷纷指责电商平台监管不力时，电商平台也感到很无奈。造假，对于卖家来讲，“只有想不到，没有做不到”。在海量的商品面前，审核的力量显得力不从心，“漏网之鱼”也就在所难免。
专家提醒，家居电商造假的现状非一时半会便能根治。这种时代“乱象”，需要消费者、卖家、监管机构、检测机构、行业商协会甚至是政府机构齐心协力，共同治理。借鉴实体店铺的售假治理经验，最有效的打假手段还是较长时间的市场自身的优胜劣汰，市场的自我净化。
来源 第一家具网
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