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找准切入点加速橱柜企业走向O2O

2017-03-31 09:23:45 建材网责任编辑：苹果保卫冰棍浏览数：1024 手机访问：建材网

找准切入点加速橱柜企业走向O2O

中华建材网讯：随着电商不断发展，众多橱柜企业纷纷“触网”，开拓了线上的电子商务渠道。然而，尽管橱柜企业在电商领域仍旧不断探索，但线上线下的利益冲突、物流成本及售后服务等诸多因素依然制约着橱柜企业线上营销渠道的发展。为推动橱柜企业更好地营销，O2O或许可以成为企业发力的方向。

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橱柜企业拓展O2O 需找准切入点（图片来源网络）

橱柜拓展O2O 这三个点需谨记

O2O即Online To　Offline，将线下成交与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。对于橱柜企业来说，要拓展O2O，以下三点需谨记:

1、以“用户体验”为核心，橱柜产品完成销售只是刚刚开始，后续与用户通过网络互动、进行线下同城活动同等重要;

2、要求企业注重“网络经营”，在移动互联网上彰显自己的品牌、展示自己的产品等，将自己的资源能力信息化、数字化、网络化;

3、橱柜企业应更加注重区域经验与终端体验，用户购买产品后只是“销售的开始”，我们要帮其安装、助其维修保养等，线下的终端体验、安装服务等越来越重要。

找准切入点加速橱柜企业走向O2O

1、发力移动端，创建新未来

目前正是移动互联大潮兴起之时，pc端强势品牌也正处于品牌快速发展时期，橱柜企业还有大量成长机遇，因此，发力移动端，橱柜企业才能创建更美好的未来。

2、推进O2O，强化多渠道引流作用

发力移动端橱柜企业也有很多选择，可以自建B2C商城，也可以进入已有的移动商城，如微信微店、口袋通等。无论选择何种拓展模式，传统卫浴企业推进O2O时都需要强化多渠道引流的作用，进驻微商城时要考虑到商城的流量、招商政策、扶植政策等，自建B2C平台时要考虑到线下实体门店引流、网络活动引流等关键方面。

3、持续沟通和互动是橱柜O2O成功所在

传统的商业逻辑中“卖货”是第一位的，没有销售量是不行的，而新兴的移动互联时代背景下，传统商业逻辑面临极大的挑战，把产品销售给客户只是第一步，还要帮助其完成测试、安装、维修、保养等一系列后续专业服务，这才是橱柜O2O的推进真谛所在，这需要更持续地和用户沟通，通过网络社区进行沟通，组建网络社群进行互动，通过客户关系网进行卖货，这些才是橱柜O2O成功的关键所在。

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