衣柜企业强化终端门店 营销管理需跟随市场脚步
中华建材网讯:衣柜企业营销的目的就是赚钱,这也是企业最终的需求所向。营销之于衣柜企业来说是发展的先决条件,而管理之于营销是企业的根基所在,营销管理早已个老生常谈的话题。衣柜企业管理策略要根据市场而变,企业管理策略一定要跟随市场的脚步。
衣柜企业强化终端门店 营销管理需跟随市场脚步(图片来源于网络)
要想使衣柜终端门店形象得到进一步提升,商户凝聚力得到进一步强化,就要让导购员队伍忠诚度和专业技能得到进一步提高,文化建设的巨大张力与建材销售终端的管理、营销、服务等工作全面融合,商场竞争力更强了,商户亲和力更高了,导购员信心活力更足了。以下是衣柜企业终端管理需要注意的几点:
1、强化衣柜企业导购员队伍的培训
每年固定举办两次导购员培训,衣柜门店管理层结合日常巡场发现的问题从心态自我调整、销售技巧、投诉处置应对、基本礼仪等多个方面进行案例剖析培训,优秀导购员进行现场销售模拟演练,全方位提升导购员基本销售技能。
2、严格规范考核考评制度并执行
只要是门店内规章制度明确规定的,不管是谁都必须严格执行,没有身份界限,没有理由辩解,一律按照制度规定进行处罚,处罚执行后如有疑问可依据申诉条款进行理由说明,由管理平台启动相关调查机制,出具申诉审查报告后确定是否继续执行或是停止执行。
3、以人性化管理留人心
把关心衣柜导购员作为一种制度,无论衣柜门店管理还是商户都要作好对导购员日常生活细致、全面的关怀。开展与导购员谈心活动,了解他们在工作上的困难,与导购员沟通过程中,提倡多一点关心,少一点指责,多一点鼓励,少一点严厉。把导购员当作自己的家人来看待。
市场孕育期,衣柜企业开发了创新产品,市场成长期,企业飞速发展,出现了类似的竞争对手,在市场成熟期,企业需要延续产品的生命周期,市场衰退期,企业要尽快回收投资,变现。衣柜企业每天都在做营销决策,关于渠道、促销、价格等等,这些决策决定着企业的成败。不过,衣柜企业发展的不同阶段,市场发展的不同阶段,企业的需求不同,企业的营销管理方向也不一样。