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心海伽蓝何春莲：直面困境，坚持到底才是真英雄

2016-12-10 14:46:32 建材网责任编辑：小蜜蜂灵巧浏览数：8469 手机访问：建材网

心海伽蓝

公司名称：佛山市伽蓝洁具有限公司

门店数量：500-1000家 基本投资：30万-50万

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心海伽蓝何春莲：直面困境，坚持到底才是真英雄

何春莲加入心海伽蓝已经六年，从对卫浴行业一无所知成长为可完全独立运营的经营者，靠的是坚持，坚持学习、能吃苦、抗压能力强。前两年经济不景气，经营不太好，可是何春莲坚持下来了，今年的业绩增长了50%以上，是“坚持”让何春莲散发出不一样的魅力。

心海伽蓝何春莲：直面困境，坚持到底才是真英雄_1

心海伽蓝广州地区经销商，广州婧莲建材有限公司创始人

何春莲认为，团队的力量是强大的，个人能力再强也强不过团队的力量。正所谓，得团队者得天下!要在卫浴行业做出成绩，尤其是高端卫浴，一定要把队伍打造成建材服务行业中最优秀的销售团队，把客户服务好，让客户满意。何春莲还很严格地要求自己和员工学习更多知识，互相交流进步，给员工创造一个更好的工作环境与工作平台。

心海伽蓝何春莲：直面困境，坚持到底才是真英雄_2

最可怕的敌人，就是没有坚强的信念，唯有直面困境，坚持到底才是真英雄。何春莲不逃避、不退缩，树立自己的目标，与员工一起进步，带领着团队不断前行。

以下是记者对何春莲女士的采访实录：

1、2016已然接近尾声，您对今年市场的感受是什么?与年初的心理预期有什么差别?

何春莲：整个市场发展都挺好的，我觉得卫浴市场是有的，就看你怎么做。今年50%-60%的增长情况比预期要好很多，也让我看到希望。

2、都说没有不好的市场，只有不好的商家或品牌，面对客观的市场环境，您都做了哪些准备?是否取得了成效?

何春莲：好的团队才是制胜的关键，所以我们主要进行人才储备，做好人员招聘、人员培训并且留住人才。

3、面对来自市场和线上的竞争，您认为对于经营来讲什么才是品牌的核心竞争力?你对线上线下销售渠道是如何布局的?

何春莲：我认为品牌的核心竞争力是服务。服务就是尽量满足客户需求，而后期客户满意度调查回访等，为服务质量的改善和提升提供了依据。

线上线下渠道我们公司都在做，线下渠道以服务为主，线上主要是引流。线上产品利润很低，我们从线上引流到店面，服务好这些客户，就有机会增加到店客户的单子。线下渠道除了日常店面客源，还有商家联盟的合作方式。

4、我们说有核心的品牌定位，能有效的指引品牌发展和经营方向，您认为您代理品牌的定位是什么?你销售的产品或品牌，消费者的主要特征是什么?

何春莲：心海伽蓝品牌定位非常清晰,走高端精品路线。产品涵盖了中式、美式、现代、欧式等风格，特别是今年推出的中式风格新品极具竞争优势，不仅对其他品牌构成一定威胁，甚至影响着整个行业的产品趋势。