德意·丽博橱柜张云刚:着手做全屋定制
中华建材网讯:回顾已过去四分之三的2016,“全屋定制”算得上是今年家居行业演绎得最为淋漓尽致的四个字。不管是上海厨卫展、中国建博会等知名展会上诸多定制家居品牌展馆形象的全新亮相,还是现在不少重点城市的机场、高铁等所刊登的定制家居户外广告,“全屋定制”一词郝然在列,品牌名称由“XX橱柜/衣柜/门窗”升级为“XX全屋定制”的企业越来越多。
10月11日,杭州德意·丽博橱柜拓展经理张云刚走进中华建材网旗下的中华橱柜网长沙总部,与中华橱柜网总经理朱云、副总经理兼营销总监营销总监戴慧就行业热点、企业发展情况等进行了沟通交流。记者从中获悉,今年下半年,德意·丽博橱柜已正式向全屋定制进军。那么,作为一家始终坚持厨房领域艺术探索的匠心品牌,德意·丽博橱柜开始做全屋定制,是“跟风”还是“来真的”?
德意·丽博橱柜拓展经理张云刚(左)、中华橱柜网副总经理兼营销总监戴慧(右)合影
以橱柜销售为切入口 发挥研发、设计优势
橱柜作为非标产品,要根据消费者的需求进行定制,因此从设计、研发到生产,更需要沉淀。14年来,在橱柜领域,德意·丽博橱柜一直致力于产品的原创设计,不断组织人员赴全球各地学习观摩,汲取国际最先进的理念,凭借艺术化的产品设计、品质化的产品生产和保姆式的售后服务,得到广泛的市场认可,在现今我国橱柜行业占有举足轻重的位置。
张经理透露,目前有已经完成向全屋定制转型的老经销商反映,得益于丽博橱柜在橱柜领域的影响力,在门店新增一块衣柜、木门等产品的展示面积后,给门店带来了不少生意,客单值提升了很多。以橱柜销售为切入口,带动全屋定制,已经成为德意·丽博橱柜门店接单的发展趋势。
的确,以“个性化定制服务”为核心的“全屋定制”并非谁都可以驾驭。这对于企业在产品研发、个性化设计、复杂工艺等方面都有极高的能力要求。若想在全屋定制风口一飞冲天,提高自身的研发水平、设计水平及硬件设备至关重要。张经理指出,一直以来,德意·丽博橱柜能在橱柜行业取得骄人的成绩,核心的竞争力正是专注于对产品的科研和开发,以及对复杂工业过程的管理等。而从橱柜转型做全屋定制,无论从设计还是工艺设备上都相对容易。
生产、交付能力强大 消除需求爆发担忧
“没有量饿死,有了量撑死”。定制家具的生产周期长,做好全屋定制面临的又一大问题便是企业的生产和交付能力。当消费市场需求爆发后,产品设计给不给力,企业有没有能力按时生产和交付,并确保产品质量,是做好全屋定制的关键。对于这一问题,张经理表示认同,并指出,“扩大产能和合理的资源配置是解决生产和交付问题的关键。”
目前,德意·丽博橱柜经过14年的发展,在研究怎样做定制既有个性化又规模化方面积累了很多经验,拥有强大的大规模非标定制能力。比如,投资2.8亿元新建占地106亩、建筑面积达8万余平方的生产基地,引进全球领先的德国豪迈生产线,完成现代化全自动数控生产线的生产模式,实现客户、销售、生产、仓库、采购等管理信息的共享等等,全方面确保丽博全屋定制的生产交付能力。
而在10月3日CCTV发现之旅《品质》栏目播出的德意·丽博橱柜纪录片《追梦人》中,德意·丽博橱柜总经理何国平也向广大观众介绍了一款先进的软件系统。“它能解决客户从设计、下单到生产的全程控制,对于客户来讲,他能实时的看到我的产品做出来是怎样的实景,德意·丽博橱柜实现了从前端到后端的全部打通。”
德意·丽博橱柜拓展经理张云刚接受记者采访
全屋定制VR化 解决展示、体验感缺失烦恼
全屋定制一方面满足了消费者对于一站式定制消费的需求;另一方面,也能帮助经销商有效提升客单值和盈利能力。但一个重要的前提是,经销商有没有能力去做它并做好它。曾有经销商表示,“做全屋定制对店面的面积、人员的数量和素质等多方面必然有更高的要求,这需要较强的经济实力才能支撑。”针对这些问题,近两年业内逐渐火热的VR技术,正打消着经销商现有的疑虑。
据了解,目前德意·丽博橱柜也在涉足VR软件技术的研发,力求丽博全屋定制在终端完美落地。张经理表示,“以前没有VR技术时,消费者会去想象,但想象中往往会有差距,有时候差距还很大,现在通过VR技术,消费者能直观的看到未来家的装修样子,极大地提升了消费体验感。”而且,这一技术也能在一定程度上弥补经销商店面面积受限,导致全屋定制产品展示不足的问题,减轻了导购人员的解说压力。
【结语】消费市场有一站式家居购物的需求,全屋定制就有它存在的意义。眼下,家居行业产品延伸至全屋定制的企业不断增加,这其中,跟风而为者不能说没有,但记者相信,更多的企业是出于为品牌、经销商、消费者创造共赢的心态,是一种大胆的尝试,具有向上的意义,并非任性之为。特别是像德意·丽博橱柜这样的品牌,拥有积累数十年的品牌势能,拥有强大的后端设计生产交付及终端服务能力,它做全屋定制,谁说不是来真的!