布居艺阁窗帘总经理佟卫民:以最快速度“走进”消费者家

2016-03-14 17:58 来源: 中华建材网 责任编辑:佚名 浏览数:

记者:对于今年的展会,布居艺阁有何期待?今年参展目标是怎样的?

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佟卫民:布居艺阁参加今年深圳展会有四方面的期待和目标。首先,公司期待本次展会自主研发的新品、软装一体化的设计以及连锁运营的模式给全国客户带来高的审美视觉、新的布体验氛围和高的利益回报模式,从而进一步扩大布居艺阁在全国的市场份额和品牌影响力同时达到产品认知度、软装一体化展示等效果的检验;其次我们共同期待通过布居艺阁、行业协会和同行的共同努力重新振作中国布艺行业在房地产冬天经营的信心,同时希望布居艺阁研发的“过冬产品”、软装多元化产品系列能够给全国客户带来更高的利益回报;第三,我们期待本次展会能够更好地将布居艺阁“软装一体化解决方案提供商”的定位很好地诠释给全国客户,进而达到公司由单一精品窗帘连锁经营向软装一体化解决方案提供商的多元化品牌连锁转型的目标,最终时刻引领行业发展;最后期待本次展会能够接洽全国更多的行业朋友和客户,我一直坚持展会不是来卖产品的原则,坚持认为展会是让我们能够聆听到更多有利布居艺阁改进和提升的声音的观念,同时达到一个很务实的目标就是,随着布居艺阁品牌知名度的提升更好地提升我们终端加盟连锁店的销售。

记者:那么请佟总介绍一下布居艺阁的备展情况。

佟卫民:布居艺阁今年展馆面积和位置比2011年更大、更好了。展馆的设计、审核和初次搭建在年前已经完毕。为了使展馆的整体展示效果达到最佳,公司首次对软装一体化中饰品、窗帘、壁纸、软包设计团队进行了专业细分和设计方案重组,达到了非常好的效果。同时展会前期我们对展会的相关信息进行了大量的宣传包括,杂志、媒体、网站等渠道。今年展会我们在备展期对公司营销、设计团队的分工更加明确,今年展会产品款式的设计、加工以及广宣品设计印刷将采取资源最大化整合。本次展会前期我们对于参加展会的客户群体、和地区进行了详细细分和规划,保证展会顺利开展。

记者:很多品牌会利用展会平台发布新品,布居艺阁今年参展又会带来哪些值得期待的新品?

佟卫民:期待一,品类丰富、客户选择更加多元化:本次展会产品覆盖了行业所有的主流产品品类,绣花、提花、绒布、印花、毛巾绣、高精密等主流品类;

期待二,传统产品有新亮点:布居艺阁本次展会升级了印花产品系列对乡村、田园等风格的细分更加专业。改良了绣花产品系列花型与都市时尚结合更加紧密,突破了传统图案工艺设计更加注重多元化材质与现代时尚风格搭配。更新了毛巾绣产品系列的工艺和面料,使花型更具立体感面料更具垂感,同时色彩的搭配更适合南北方市场。

期待三,创新产品品类丰富:本次展会除了展示窗帘产品外还将展出软包、壁纸等软装一体化新产品,这些新产品将构建出布居艺阁未来产品体系的基本架构。

期待四,企业文化领衔特色展品:展会产品花型很多采用企业LOGO元素设计,同时将吉祥如意、家庭和睦等中国传统文化元素结合到产品花型设计里面。

记者:招商是企业参展很重要的一个目标,对于布居艺阁,本次参展,在招商方面将会给出哪些政策吸引合作伙伴?或者说有哪些优势来吸引客户?

佟为民:布居艺阁在招商加盟方面主要依靠六个方面的优势:

一、个性化整体加盟投资方案的制定,布居艺阁对于加盟客户的责任从一开始就以"布居艺阁投资计划方案"的形式体现,因为我们必须让每个加盟客户清晰明确加盟布居艺阁和布艺行业的每个收益的节点。

二、绝对的区域保护和加盟优势政策,布居艺阁特许加盟店对加盟客户的区域保护一直非常严格,从物流、仓储、客服、财务、区域经理对于加盟区域的产品销售进行ERP系统维护和监管,保证区域加盟客户的唯一性、产品代理的唯一性、销售政策的唯一性。

三、强大的网络平台、媒体平台支持,我们在前期招商加盟的推广方面专门聘请了网络媒体推广的行业一流人才来组建布居艺阁网络运营部,进行网络推广布居艺阁品牌以及招商加盟信息,同时我们在主要城市的布艺商圈、电视台进行了大量的品牌、招商广告推广,从线上、线下进行三维拉动。

四、良好地简化招商加盟中的繁琐环节,服务从"铃"开始,布居艺阁在招商加盟过程中客户没有因为严格的审批和调研程序而感觉到厌烦,主要一个很重要的原因是我们对于招商加盟中繁琐环节进行了简化。我们的招商加盟很多信息量的接触、处理都是全国统一的招商加盟热线。

五、品牌定位中高端,产品差异化强,品牌人性化沉淀,布居艺阁的加盟者95%以上都接触过我们的特许加盟店,大家提到最多的就是:1、我们只想选择一个高端品牌,不想再做"市场货"了,整个市场的产品没有产异化的产品和品牌我们不做!2、布居艺阁的店面装修风格与其它布艺连锁有很大的区别,尤其是整体的VI元素,产异化的装修风格在今天竞争激烈的布艺市场正是我们想得到的东西!3、老加盟店的客情,你们的加盟商对布居艺阁的感情都非常深,几乎每个加盟商都能了解公司的成长历程,同时也很体谅公司目前的一些问题,这点我们在很多布艺专卖店走访中很少发现。

六、理念!布艺理念!强调布艺经营理念!强调行业最先进的经营理念!这是我们特许加盟中心的招商加盟基本法,我们与所有意向加盟客户的沟通都以这个主题为重,因为布艺就是布加上艺术的整体,而艺术实际上就是一种理念,我们很多客户由于加盟资质暂时不符合要求没有加盟成功,但是还会经常与我们接触,一些大客户消费者就是他们推介到布居艺阁的,为什么?就是他的一次加盟沟通得到了一种钱都买不到的东西"市场最先进的经营理念"甚至是"新商业模式理念"。

记者:作为窗帘布艺企业,窗帘成品化定制是一种趋势,并且在国外是比较普及的,对此您怎么看?要走成品化,同时又要考虑客户的个性定制,如何去实现?

佟卫民:窗帘布艺品牌连锁企业走品牌化、个性化、定制化是未来趋势,这个趋势做好的前提是由企业输出的成品是高品质的窗帘,高品质依托于研发、加工、包装和品牌运营这些环节,并把把这些环节的重心全部掌控于在企业,而不应该甩给加盟店,因为加盟店水平参差不齐,既要加工生产又要做销售服务,品质和服务不可能支撑品牌的统一性和持续性,加盟店的职责就是做好两件事:销售和服务。

做窗帘成品定制化企业要处理好以下问题:第一、窗帘属于个性化定制很强的非标产品,所以规模化生产、生产流程、质量标准流程和生产计划都不好制定,介于此,窗帘企业要更加量化、细化窗帘生产、加工的每个流程和细节,对于生产线采取更多灵活、多变的绩效考评机制。

第二、窗帘的订单属于零星订单,因为没有固定的排产和周期,所有生产原料要提前备货,企业需要承担庞大的库存风险,企业首先要通过多种营销方式积极拉动加盟店终端销售,特别是当淡季来临时候。同时积极关注大库存产品采取灵活手段对大库存产品进行处理以降低库存风险。每月、每季度、每半年企业都应该针对本期销售的产品米数、销售额进行逐一分析以确定哪些产品应该备货、哪些产品应该减少库存等等,以市场销售数据来规范窗帘的排产、备货。

第三、因为是成品输出,要确保质量。目前产品疵点返货对于企业损失较大,所以对于产品入库、出厂的检验绝对要严格在产品检验环节设立全程摄像作为检验工作备档,以减少返货频率。同时对加盟店对于疵点产品处理和消费者解答提前做培训和告知以免影响企业形象。

记者:产品同质化是目前行业面临的一大顽疾,包括在展会上,都能看到很相似的产品,对此您有何看法,在产品研发、生产上,布居艺阁有哪些好的举措?

佟卫民:目前中国布艺行业的同质化主要体现在四个方面:产品同质化、渠道同质化、品牌同质化、营销手段同质化。面对目前布艺行业同质化的竞争,我认为,竞争并不可怕,关键是企业能够抓住竞争的关键点,在正确的时间做正确的事。为此,我们采取了以下措施:

1、强化个性化设计创始于1840年的法国之家品牌,可以称得上法国国宝级品牌,它在家具中的地位可以与爱马仕、香奈儿等在服饰品牌的地位相媲美。不过,它之所以闻名除了其产品品质无可挑剔之外,还有个性化设计。2011年,布居艺阁将加大力度推行个性化产品和个性化店面设计,同时加快新颖设计周期,在设计的领域我们永远坚持原创、引领、唯一。

2、开辟新渠道电子商务正成为一种新的购买渠道,因此,我们建立了专业的布艺窗帘电子网络商城(酷居网),消费者不仅可以通过浏览网站搜索到精美的产品图片、详尽的产品描述、专业的使用方法,还可以享受到与专卖店同样的优质客户服务,让布居艺阁以最快的速度“走进”消费者的家。

3、坚持高端身份做高端的要有高端的身份,现在布艺市场萧条了我们该经常打折吗?不是,我们产品的价位合理,就是卖不出去也不会乱打折。我们要坚持一个恒定的价格,这样客户才能够坚信,买你的东西是不会随时贬值的。因此,保持稳定的价格体系是做高端很重要的因素。

4、产品精益求精真正的高端窗帘应该是拥有一定的品牌历史,文化内涵和品牌故事。对应在产品方面,无论是在布艺、工艺还是选材上,都必须追求精益完美。尤其面对如今人们购物时都极其谨慎,我们更应注重产品品质,让消费者能放心购买。我常说,国美、苏宁卖的产品除了格力没进驻国美,好像没什么不同!他们拼的是什么?面料只不过是我们的原材料,厂家只不过是我们的原料供应商,面料不是我们的产品,经过设计、服务、营销等环节安放在客户家居氛围中那才是我们的产品,或者称我们的作品!市场是最残酷也是最公平的,不是你说便宜、打折、专业、消费者就会买帐的!唯有用心者最终才会赢得市场的一席之地!

记者:佟总的解读非常全面,谢谢!预祝布居艺阁本次参展取得圆满成功!


关键字: 窗帘布艺

(原文标题:布居艺阁窗帘总经理佟卫民:以最快速度“走进”消费者家)

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