人造石地砖鼓包开裂 经销商未履行告知义务需承担责任
人造石地砖鼓包开裂 经销商未履行告知义务需承担责任
不搞装修不知道，这装修里的学问可大着呢。光铺贴用的石材就好几种，比如说天然石、人造石等等。什么地方该用什么样的石材这里面也有讲究，一旦用错了地方，可能就会出大问题。
去年九月份，市民严玲莉在沙市区一家石材厂里购买了大批人造石，用来做宾馆各个房间的地面铺贴。到了今年夏天，客房的地砖陆续出现鼓包的现象，都是石块中间凸起开裂。有些严重的甚至高高翘起，阻碍了房门的正常打开。这一情况严重影响了酒店的正常经营，而严玲莉是酒店装修的负责人，她必须对此事负责。目前，严玲莉已经找来装修师傅进行修复，最起码需要两天日子。
宾馆里总共有37间房，起码有80%的房间都出现了地砖开裂的情况，要修补起来十分麻烦，而且费用也不小。为了挽回自己的损失，严玲莉向12315投诉，希望石材经销商能承担起责任。蓝星工商所的执法人员接到投诉后，立刻赶到宾馆现场查看情况。
装修师傅介绍，地砖从底部已经完全开裂，目前只能将翘起的地方磨平，很难还原成以前的样子，而且日后会不会再翘起，谁也不敢保证。
蓝星工商所所长文中金说，据他了解，人造石一般用作台面或建筑装饰，到底能不能铺到地上，他还要到经销商那里了解情况。随后，工商执法人员和严玲莉一起来到蓝星陶瓷城，找到了石材经销商李老板。李老板说，人造石铺窗台、灶台都没有问题，可是铺地面要用特殊的材料。李老板说，当时他跟消费者说了，铺地面最好用天然石，可是消费者嫌贵了，最后还是选择了人造石。但文所长介绍，经销商在这个环节要履行告知义务，但李老板没有告知消费者。
如今，地砖出现问题造成损失，经销商必须得承担部分责任。下一步，经销商将联系厂家协商解决此事。
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